Eine Collage aus einerm Portrait von Dirk Engel, einem Stift und einer Schreibfeder.

Ist die Customer Journey eine Kaffeefahrt?

Meine Kolumne zum Thema „Customer Journey“ jetzt lesen auf Springer Proifessionals – oder hier: Web-Analytiker erforschen die Customer Journey – den Weg des Kunden hin zum endgültigen Kaufakt – um Werbeimpulse entlang dieser Route richtig zu platzieren. […]

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