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  • Veränderte Kundenanforderungen in Zeiten von Corona erkennen

    Veränderte Kundenanforderungen in Zeiten von Corona erkennen

    Homeoffice, Konsumverzicht, verschobene Reisen – das sind nur einige der offensichtlichen Folgen der Corona-Krise. Doch hat sich das Verhalten der Kunden viel grundlegender geändert. Für Unternehmen ist es entscheidend, diese und andere Veränderungen zu verstehen und darauf zu reagieren. In einem kostenfreien Webinar am Dienstag, den 18. August 2020 von 18 bis 19 Uhr auf…
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  • The Age of post-human Marketing

    The Age of post-human Marketing

    Die Zombies des Marketings – Warum Zielgruppen-Modelle immer beliebter werden, aber immer weniger die Realität spiegeln Die Diskussion über die Relevanz von Segmentationen und Zielgruppen-Modellen zeigt ein Unbehagen mit den bestehenden Ansätzen: Bilden Sie die Konsumenten-Realität noch ab? Und braucht man sie in einer Zeit eines technologisch aufgerüsteten One-to-One-Marketings überhaupt noch? Zu diesem Thema habe…
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  • Durchblick-Seminare – Wissen kompakt vermittelt

    Durchblick-Seminare – Wissen kompakt vermittelt

    Damit Sie´s gleich wissen: In einem Durchblick Seminar erfahren Sie alles wirklich Wissenswerte zu einem Fachthema innerhalb von vier Stunden. Informieren Sie sich jetzt über unsere Durchblick-Seminare. Oder melden Sie sich gleich hier an.

Marketing für den flüchtigen Kunden

Veränderte Kundenanforderungen in Zeiten von Corona erkennen

Homeoffice, Konsumverzicht, verschobene Reisen – das sind nur einige der offensichtlichen Folgen der Corona-Krise. Doch hat sich das Verhalten der Kunden viel grundlegender geändert. Für Unternehmen ist es entscheidend, diese und andere Veränderungen zu verstehen und darauf zu reagieren. In einem kostenfreien Webinar am Dienstag, den 18. August 2020 von 18 bis 19 Uhr auf…
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Vorsprung durch Content Marketing

Wie lässt sich der Erfolg von Content Marketing messen?

Das Messen der Werbewirkung im Marketing ist heikel, auch – oder gerade – in Zeiten der allgegenwärtigen Datenflut. Denn es geht dabei auch um Budgets und Kosten. Und es wird schnell kompliziert. Fachbuchautor Heiko Burrack interviewte PR-Agenturgeschäftsführer Matthias Rosenthal und mich für die Online-Ausgabe von acquisa. Hier können Sie das Interview lesen: Heiko Burrack: Es…
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Brain to Brain statt B-to-B

Mitteldeutsches Marketingforum 2017: Die Customer Journey als kundenzentrierter Kommunikationsansatz

Am 27. April 2017 trafen sich in Leipzig rund 100 Marketing- und Vertriebsentscheider beim 4. Mitteldeutschen Marketingforum. Renommierte Referenten aus Forschung und Praxis zeigten in Keynotes, Fachvorträgen und Diskussionen, wie eine Customer Journey durch Unternehmen ganzheitlich gestaltet und gezielt an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden kann. Veranstalter war die Agentur Diemar, Jung & Zapfe…
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Word-of-Mouth

Engels Zunge: Die Masse der Häuptlinge

Kolumne zum Thema „Influencer Marketing“ Das Marketing möchte gerne Menschen erreichen, die andere beeinflussen. Das ist nichts Neues, doch wird heute mit dem Begriff „Influencer Marketing“ versehen.  Handelt es sich dabei um ein wirklich wertvolles Marketing-Instrument oder nur um ein leeres Versprechen? Lesen Sie dazu meine Kolumne.   Wenn Influencer ein Massenphänomen sind, unterscheidet sich dann…
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