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  • Durchblick-Seminare – Wissen kompakt vermittelt

    Durchblick-Seminare – Wissen kompakt vermittelt

    Damit Sie´s gleich wissen: In einem Durchblick Seminar erfahren Sie alles wirklich Wissenswerte zu einem Fachthema innerhalb von vier Stunden. Informieren Sie sich jetzt über unsere Durchblick-Seminare. Oder melden Sie sich gleich hier an. (mehr …)

  • Marktforschung hat das Ohr am Kunden

    Marktforschung hat das Ohr am Kunden

    Bei Marktforschung winken viele ab: Zu teuer, zu aufwendig, zu verkopft. Doch Marktforschung ist keine teure Industrie, sondern in erster Linie eine Geisteshaltung. Dazu habe ich einen kurzen Artikel für das Unternehmermagazin „Der Mittelstand“ geschrieben. (mehr …)

  • Bei Werbewirkung reden wir oft aneinander vorbei

    Bei Werbewirkung reden wir oft aneinander vorbei

    Wir sammeln immer mehr Daten zur Werbewirkung, aber scheinen immer weniger zu wissen. Einige Gedanken zum Umgang mit Werbewirkungs-Daten und den Mißverständnissen bei der Beschäftigung mit Werbewirkung.

Die Psychologie des Social Web

Engels Zunge

Engels Zunge: Digitale Transformation

Nicht jede Firma braucht ein digitales Geschäftsmodell, doch alle benötigen eine Vorstellung davon, wie sich Arbeit und Wirtschaft in der digitalisierten Welt transformieren. Denn nicht nur die Technik ändert sich, sondern die Menschen. (mehr …)

Werbewirkung verstehen, Werbeerfolg messen

Defizite in der Werbewirkungsforschung

Defizite in der Werbewirkungsforschung

In der aktuelle Ausgabe von HORIZONT (34/2015) gibt es ein lesenswertes Special zum Thema Werbewirkungsforschung. Mit dabei ist auch ein Interview, das Jürgen Scharrer mit mir führte (S. 28 – 29). Darin geht es um das schwierige Verhältnis zwischen Forschung und Praxis. (mehr …)

Marketing für den flüchtigen Kunden

Modell der Customer Journey von Spiegel & Engel, aus: Baeztgen (2015): Brand Experience

Mit Forschung Brand Experience verbessern

„Marketing als ein guter Reisebegleiter  – Warum qualitative Methoden zum Verständnis der Customer Journey entscheidend sind“. So lautet der Titel des Beitrags von Uta Spiegel (Spiegel Institut Mannheim) und Dirk Engel zum Handbuch „Brand Experience„. Den Begriff „Customer Journey“ scheinen die Web-Analytiker (mehr …)

Vorsprung durch Content Marketing

Studie Vorsprung durch Content

Haben Sie die richtige Content-Marketing-Strategie?

Content Marketing verlangt von den Unternehmen, die es strategisch sinnvoll nutzen möchten, ein Umdenken: Es ist nicht wichtig, was das Unternehmen zu erzählen hat, sondern nur, was die Nutzer interessiert. Man muss also die Informations-Bedürfnisse und die Themeninteressen der Zielgruppe genau kennen. Klassische PR-Geschichten einfach schön und sexy aufzuarbeiten, reicht nicht aus. Der Wurm muss…
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